TI PARA EMPRESAS · CURITIBA E REGIÃO
Suporte, infraestrutura, segurança e gestão de TI para empresas que precisam de tecnologia funcionando todos os dias.
Atendimento pontual ou acompanhamento contínuo. Vamos entender o que sua empresa precisa.
DUAS FORMAS DE COMEÇAR
Uma necessidade agora ou uma equipe para acompanhar sua TI no dia a dia.
Para empresas que querem uma equipe responsável por acompanhar seu ambiente tecnológico.
Para empresas que precisam resolver uma necessidade técnica ou receber atendimento eventual.
DO USUÁRIO À INFRAESTRUTURA
Diferentes necessidades, uma visão integrada do que mantém a operação funcionando.
Apoio aos usuários e acompanhamento da rotina tecnológica da empresa.
Atendimento remoto e presencial · manutenção preventiva e corretivaUm ambiente organizado para conectar pessoas, sistemas e equipamentos.
Servidores · redes · Wi-Fi · VPN · impressorasMedidas de proteção e recuperação alinhadas aos riscos do seu ambiente.
Firewall · backup · controle de acesso · monitoramentoFerramentas e ambientes de trabalho que apoiam a rotina da equipe.
Microsoft 365 · Google Workspace · serviços em nuvemPlanejamento técnico para acompanhar as mudanças e necessidades do negócio.
Consultoria · implantações · upgrades · apoio na aquisição de equipamentosTI TERCEIRIZADA
Ter uma empresa acompanhando sua TI significa conectar atendimento, prevenção e planejamento. Conhecemos o ambiente, apoiamos os usuários e orientamos sua evolução.
As responsabilidades e a forma de atendimento são definidas conforme as necessidades da empresa e o escopo contratado.
Entender os equipamentos, sistemas, usuários e prioridades da operação.
Atender demandas e acompanhar infraestrutura, segurança e continuidade.
Planejar melhorias e apoiar decisões técnicas à medida que a empresa cresce.
SEGURANÇA E CONTINUIDADE
Segurança vai além do antivírus. Envolve cuidar dos acessos, manter o ambiente atualizado e preparar a recuperação quando algo acontece.
Avaliamos as necessidades do ambiente para reduzir riscos e apoiar a continuidade da operação.
As medidas precisam fazer sentido para o ambiente, os dados e a forma de trabalhar da sua empresa.
COMO TRABALHAMOS
Conhecemos a rotina, as necessidades e os pontos que exigem atenção.
Organizamos as demandas conforme o impacto na operação.
Atuamos nas responsabilidades definidas e mantemos uma comunicação clara.
Revisamos necessidades e orientamos melhorias no ambiente.
RELACIONAMENTOS REAIS
Depoimentos já presentes no site da Micro Premium.
“Desde que comecei a trabalhar com a Micro Premium só tenho elogios. Facilidade de pagamento, parcelamento dos produtos e rapidez no atendimento são os diferenciais.”
“O atendimento da Premium tem sido muito satisfatório, tem nos auxiliado no processo de desenvolvimento e facilitado a rotina do dia a dia, todos muitos prestativos e atenciosos.”
“Contratar a Micro Premium para minha empresa foi a melhor escolha. Confiança e agilidade no atendimento são os diferenciais dos serviços prestados. São sempre educados e prestativos.”
“A Micro Premium atende a Denfa deste a sua concepção e já veio indicada pelos sócios pelos serviços prestados com excelência na área de T.I. Atendimento rápido sem burocracia.”
PERGUNTAS FREQUENTES
Respostas para entender a melhor forma de atendimento para sua empresa.
Não. A Micro Premium atua com atendimento eventual e gestão contínua de TI. A forma de atendimento é definida conforme a necessidade da empresa.
Sim. Você pode procurar a Micro Premium para uma necessidade técnica específica, diagnóstico ou manutenção. Entre em contato para entendermos a demanda.
Sim. O suporte remoto faz parte da atuação da Micro Premium. A possibilidade de resolver a demanda remotamente depende do problema e das condições de acesso ao ambiente.
Sim. A Micro Premium realiza atendimento presencial em Curitiba e região. A necessidade e as condições do atendimento são alinhadas na conversa inicial.
Podemos acompanhar diferentes áreas da TI, do suporte aos usuários à infraestrutura e segurança. O escopo e as responsabilidades são definidos após conhecer o ambiente e as necessidades da empresa.
O foco é o atendimento empresarial, especialmente pequenas e médias empresas que dependem de tecnologia e precisam de suporte ou acompanhamento da sua TI.
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